Garantia

Comprando pelo site ou pelo WhatsApp, você tem 7 dias, a partir do recebimento, para desistir da compra, com a embalagem lacrada. Produto com a embalagem aberta ou usado não é trocado.

São produtos de uso íntimo, como brinquedos, cosméticos, lingerie e fantasias. Só aceitamos de volta o que pode voltar à venda em perfeitas condições.

Não. Se você pediu o produto errado, paga só o frete do motoboy que busca o produto e o do que leva o novo pedido. Antes de trocar, conferimos se a embalagem continua lacrada.

Não. Na loja você vê o produto antes de levar.

Os eletrônicos, como vibradores e masturbadores elétricos, têm 90 dias de garantia contra defeito de fabricação. Os demais, como cosméticos e lingerie, seguem o Código de Defesa do Consumidor. Para acionar, envie pelo WhatsApp uma foto ou um vídeo mostrando o problema.

Só se ele for de 5 V e 1 A. Os recarregáveis precisam desse tipo de fonte. Carregador turbo, de carregamento rápido, normalmente queima o produto ou não carrega, e o defeito causado por ele não é coberto pela garantia. Temos a fonte 5 V / 1 A à venda.

Tire a pilha sempre que terminar de usar. Se ela ficar dentro, oxida e estraga o produto.