CONFORT ME TRADICIONAL GEL DESSENSIBILIZANTE 15G

Sim, é 100% discreta. A sacola não tem logo e jamais aparece o nome da loja ou a palavra “sex shop”. Não vem descrição do conteúdo — apenas seus dados (nome, telefone e endereço) para o motoboy realizar a entrega.

 Vai em uma sacola preta ou caixa parda e, por dentro, um envelope de segurança contra abertura indevida.

Não. 

Sim. Cosméticos são 100% lacrados. Produtos com pilha ou com acessórios têm a embalagem aberta para conferência dos itens.

Sim — peça pelo WhatsApp. Também temos embalagem de presente à venda no site.

 Entregamos em Goiânia e Aparecida de Goiânia no mesmo dia, para pedidos realizados até as 22h, com prazo de 30 a 60 minutos. Para Trindade, Senador Canedo e Goianira, o horário de corte é até as 19:30 (por conta da menor disponibilidade de motoboy). Para as demais regiões, o envio é feito por transportadora/Correios, e o prazo deve ser calculado no carrinho: https://lojaifody.com.br/cart/

Depende da cidade: Goiânia e Aparecida — cerca de 60 minutos; Trindade, Senador Canedo e Goianira — cerca de 120 minutos.

Sim. Em Goiânia, pedidos feitos até as 22h, de segunda a sábado, são entregues no mesmo dia. Em Trindade, Goianira e Senador Canedo, pedidos até as 19:30. As demais regiões não têm disponibilidade de entrega no mesmo dia.

Nosso frete via motoboy varia conforme a cidade e o valor da compra — por isso o ideal é montar o carrinho com os produtos e calcular o frete pelo CEP. Outra opção é solicitar um Uber/99 para retirar na loja.

A loja física e as entregas funcionam para compras até as 22h, de segunda a sábado.

Após o pedido, entramos em contato pelo WhatsApp para pedir a localização e passar o rastreio e o código de confirmação por lá — além de atualizar essas informações no seu pedido aqui no site.

 Sim — entre em contato com a loja avisando o horário desejado. O intervalo mínimo é de 60 minutos; não conseguimos entregar em hora exata por causa da disponibilidade e do trajeto do motoboy.

 Usamos motoboys da 99 e Uber. Eles retiram os itens já embalados na nossa embalagem ultra discreta; na parte externa constam apenas dados básicos (nome, telefone e endereço de quem vai receber).

A entrega deve ser feita em mãos. Na portaria, somente se o porteiro estiver com o código de recebimento e se você passar o contato dele para a loja. Como o horário de entrega é amplo (10h30 às 22h), quase sempre é possível confirmar a entrega em mãos.

Sim. Pedidos feitos pelo site são separados e ficam disponíveis para retirada.

Sim, 5% — podendo ser maior em promoções ou itens específicos.

Sim: R. U-82, 840 — Qd 36 LT 5, Vila União, Goiânia – GO, 74313-740. Mapa: https://maps.app.goo.gl/ou6QvYxaFv3g26Vq8

Segunda a sábado, das 10h30 às 22h.

Não há necessidade.

A loja fica em um bairro calmo na região sudoeste de Goiânia. É grande (temos uma grande variedade de produtos). Não temos estacionamento privativo, mas normalmente há vaga na via pública, em frente à loja ou do outro lado da rua.

Sim — temos testers para a maioria dos cosméticos.

Com certeza! Se você nunca entrou em uma sex shop, venha nos conhecer e se surpreender com a variedade de produtos e com o atendimento das nossas consultoras. Sempre contamos com profissionais dedicadas a te ouvir e aconselhar os melhores produtos — sem julgamento.

Sim. Somos digital-first — a loja física nasceu do e-commerce — e mantemos tudo integrado entre loja online, física e WhatsApp.

• No site: Pix, Cartão de Crédito e Linha de Crédito do Mercado Pago.
• Na loja: Pix, cartão (crédito/débito) e dinheiro.
• Não temos pagamento na entrega — o pagamento é antecipado. (Se preferir pagar na hora, você pode vir à loja física e pagar na retirada.)

Sim, em 6x sem juros, com parcela mínima de R$ 1,00.

Sim, em até 30 minutos.

Sim. Usamos Mercado Pago, Let’s Encrypt e outras ferramentas de segurança para proteger suas compras. Não armazenamos os dados do seu cartão.

 Vai constar “Dhieli Cruz” ou “IFOnline” — nada que identifique um sex shop.

No site é simples: busque ou navegue pelas categorias/ofertas, clique em Adicionar no produto, vá ao carrinho e clique em Finalizar compra; preencha os dados e faça o pagamento.

Produtos fora de estoque não ficam disponíveis no site — se está no site, está disponível.

Resumo: troca por defeito em até 3 meses; troca por arrependimento em até 7 dias, desde que o produto esteja lacrado e em condições de retornar à área de venda (o prazo pode ser maior para alguns produtos). Política detalhada:

• Direito de arrependimento (compras à distância): para compras pelo site ou WhatsApp, você tem direito de se arrepender em até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento, nos termos do art. 49 do CDC. O produto deve ser devolvido lacrado, sem indício de uso, na embalagem original e com todos os acessórios.
• Restrição de higiene para produtos íntimos: por razões de higiene, saúde e segurança, produtos de uso íntimo cujo embalagem tenha sido violado não podem ser trocados ou devolvidos por arrependimento, salvo em caso de defeito de fabricação. Essa restrição protege a saúde de todos os clientes. Produtos não íntimos seguem a regra geral do arrependimento.
• Produto com defeito (vício): se o produto apresentar defeito de fabricação, você pode acionar a garantia legal — 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis, contados do recebimento (art. 26 do CDC), além da garantia do fabricante, quando houver. Identificado o vício, providenciamos reparo, troca ou restituição, conforme o caso.

Sim — nota fiscal ou cupom fiscal em 100% das vendas.

 Sim — avise no WhatsApp o quanto antes. 

Sim. Todos os produtos são comprados diretamente da fábrica ou de importadores representantes das marcas.

Sim. Contamos com consultoras dedicadas a te ouvir e recomendar os melhores produtos, sem julgamento. Você pode pedir ajuda pelo WhatsApp (atendimento humano) ou pessoalmente na loja.